Określenie grupy docelowej odbiorców mailingu ma duży wpływ na efektywność tej formy reklamy.

Tworząc kampanię reklamodawca ma możliwość sprecyzowania odbiorców mailingu za pomocą kilku kryteriów targetowania:

Geograficzne – np.  reklama firmy działającej na Śląsku, będzie się wyświetlać tylko Internautom ze Śląska. Jest to możliwe dzięki  adresowi IP komputera, którym serwer  „rozpoznaje” z jakiego miejsca użytkownik łączy się z Internetem

Demograficzne – określenie grupy docelowej na podstawie płci, wieku, wykształcenia, zawodu, zadeklarowanych zainteresowań. Tego rodzaju dane podajemy np. zakładając darmową skrzynkę e-mail, lub profil w serwisie społecznościowym. Użytkownicy darmowych kont pocztowych otrzymują e-maile reklamowe dostosowane właśnie do ich profilu demograficznego.

Behawioralne – dzięki technologii cookies portale mogą śledzić  i zapisywać zachowania swoich użytkowników, tzn. jakie treści go interesują, do jakich działów wchodzi najczęściej. W ten sposób tworzy się profil  zachowań użytkownika w Internecie. Na podstawie informacji zebranych  w tym profilu użytkownikowi emitowana jest odpowiednio  dobrana reklama.